讲座名称：护理人文讲座：职业素养与人文关怀

讲座时间：4月10日16:00

讲座地点：F100报告厅

讲座主讲人：陈玲

讲座内容概要：本次讲座立足临床护理实际，聚焦护理工作核心痛点与实践需求，系统解读护理职业素养的核心内涵，涵盖职业道德、专业能力、责任担当、沟通技巧等关键维度，并深入剖析人文关怀在护理工作中的具体体现与重要价值。讲座结合临床典型案例，拆解人文关怀如何融入入院评估、治疗护理、康复指导、心理疏导等各服务环节，引导护理人员树立“以患者为中心”的服务理念，在坚守职业底线、提升专业能力的同时，以真诚、尊重与共情回应患者需求，化解护患矛盾，传递护理温度。

主讲人介绍：陈玲，副主任护师，现任西安高新医院护理部主任，同时担任中华护理学会外科专委会专家库成员，陕西省护理学会非公立医院工作委员会主任委员，陕西省中西医结合护理专委会、陕西省卒中学会护理分会、陕西省保健学会社区护理专业委员会、陕西省护理联合会加速康复专委会副主任委员，以及西安市护理学会加速康复专委会常务委员。荣获军队医疗成果一等奖、三等奖各1项，中华护理学会科技进步三等奖1项，院医疗成果三等奖2项；主持院级科研课题3项，发表源期刊学术论文40余篇，参编专著3部；先后斩获陕西省及全国品管圈大赛一等奖、亚洲医院质量管理与创新案例大赛一等奖、泛长三角医院多维质量管理工具应用大赛一等奖、中国医药卫生学会质量改善项目一等奖，拥有丰富的护理管理与临床实践经验。

主办单位：护理与康复学院